Компания  Human Factors Group выиграла тендер на развитие клиентоориентированности сотрудников  аэропорта Платов. Проект предполагает системное развитие установок и навыков ориентации на клиента и включает такие этапы как: обучение сотрудников (цикл тренингов),  полевой аудит (мониторинг применения знаний и навыков, полученных на тренинге в работе сотрудников), посттренинговое сопровождение.

Мы рады внести свой вклад в то, чтобы новый аэропорт по новому встречал гостей города!