В октябре - ноябре 2017 года компания Human Factors Group провела цикл тренингов «Развитие коммуникативных навыков руководителя» для Группы ЭНЕРГОПРОМ. В тренингах приняли участие 86 мастеров производственных подразделений. Участники познакомились с современными переговорными технологиями, сделали шаг в развитии умений, позволяющих договариваться и находить конструктивные решения в различных производственных ситуациях. По отзывам участников, самыми ценными приобретениями на тренинге стали такие умения, как:
· убедительная аргументация своей позиции,
· умение найти индивидуальный подход к собеседникам различных психологических типов,
· распознавание и эффективное реагирование на манипуляции,
· предотвращение и решение конфликтных ситуаций.
Мы желаем всем участникам тренинга взаимопонимания, слаженной работы и новых достижений!