Мы запустили проект «Повышение качества обслуживания пациентов» в медицинском центре «Сколиолоджик Юг». Цель проекта – улучшить уровень сервиса, повысить эффективность взаимодействия, и удовлетворённость пациентов. В рамках проекта планируются: оптимизация бизнес - процессов обслуживания пациентов, описание стандартов и скриптов взаимодействия с пациентами, обучение сотрудников навыкам пациентоориентированной коммуникации.

Уверены, что реализация проекта позволит сделать взаимодействие с пациентами более внимательным и комфортным. Рады возможности внести свой вклад в развитие центра, реализующего такую гуманную миссию – повышать качество жизни пациентов с помощью современных технологии протезирования и реабилитации!