если у тебя профессиональный турменеджер.
Менеджеры по туризму сети компании "Евролюкс" повысили свой профессионализм, приняв участие в двухдневном тренинге "Технология продаж туристических услуг",
разработанном и проведенном 10-11 и 17-18 января 2014 года Еленой Агнаевой, генеральным директором HFGroup.
Главным результатом обучения стало понимание того, как от консультации перейти к продаже и практическая отработка алгоритма, позволяющего осуществить не только продажу "здесь и сейчас", но и обеспечить последующие обращения клиентов в компанию.
Отзывы участников тренинга:
"Отличный, значимый для меня, познавательный, эффективный тренинг. В работе сосредоточу внимание на выявление потребности туриста."
Светлана, "Евролюкс",
менеджер
"Особенно важно для моей работы: подход к клиенту с точки зрения психологии, алгоритм снятия конфликта. Все понравилось, особенно играть и практиковаться."
Дмитрий, "Евролюкс",
менеджер
"Прежде всего начну применять инструменты по правильной презентации тур. продукта, буду использовать больше открытых вопросов. Все было актуально, полезно, интересно. Большое Вам спасибо, Елена."
Анжелика, "Евролюкс",
менеджер