Эффективное управление отделом продаж — это не только про цифры и KPI.  Как РОПу выстроить работу отдела продаж, чтобы достигать плановых показателей без постоянного стресса? Делимся опытом с недавнего тренинга, который мы проведи для компании, работающей в сфере производства и продажи сложного оборудования.

ТОП-5 "фишек", которые оценили участники:

1. "Дерево причин снижения результативности: как найти корень зла или где теряются наши деньги?".

• Как увидеть не симптомы, а настоящие причины «провалов» продажников.
• На каком этапе "застревают" продажники, какие метрики важны на каждом этапе и как их анализировать.
• Почему одни и те же ошибки повторяются снова и снова.
• Методы сбора информации, которые не вызывают сопротивления.
• В чем разница в подходах к сотруднику с  "проблемой навыков" и "проблемой мотивации"

2. "Новичок vs Профи: 4 уровня зрелости сотрудника  и что важно для  каждого:  ключевые фокусы и  алгоритмы работы с каждым

3. "Мотивационный конструктор: собираем свой рецепт". 

• 5 типов мотивационных профилей:, какие более эффективны в продажах 
• Как удерживать ценных сотрудников в условиях длинных продажных циклов
• В чем разница между "гигиеническими факторами" и  мотиваторами .

 4. "Обратная связь, после которой хочется действовать"

• Секрет "сэндвича", который действительно работает
• Вдохновляющая беседа vs  унизительный «разбор полетов»

5. "Формула роста: как развивать опытных сотрудников. Модель GROW:  как ставить цели, которые вдохновляют

Реакция участников — лучше всяких отзывов:

• "Наконец-то понимаю, почему мои "звезды" вдруг перестали светить!"
• «Так просто и так фокусно! Теперь у меня есть чек-лист для диагностики проблем в моем отделе»
• "Теперь я знаю, как разговаривать с подчиненными, чтобы они СЛЫШАЛИ"

Каждый унес с собой:

• " Бизнес-бокс " руководителя — все шаблоны в одной тетради
• Чек-листы, которые структурируют и фокусируют анализ
• Заряд уверенности в своих управленческих решениях