В рамках конференции «Команда как ключевой ресурс бизнеса» руководитель компании Human Factors Group Агнаева Елена провела мастер-класс «Результативная команда: ключи доступа».
На мастер-классе участники познакомились с системы управления результативностью работы команды «сверху – вниз» и «снизу верх», выяснили, когда какую систему лучше использовать. Обсудили важные для многих руководителей вопросы:
- Что делать, когда команда не достигает поставленных целей?
- Как выявить причины недостаточной результативности команды: «древо причин» снижения результативности.
- Как определить сотрудники «не могут» или «не хотят» достигать лучших результатов?
- Кейсы из практики.