С намерениями получить знания в сфере продаж, научиться применять современные технологии пришли участники на открытый тренинг "Технологии активных продаж с элементами телефонных переговоров",
проведенный 29-30 ноября 2013 года компанией HFGroup.
В результате участники получили знания об основных этапах продаж, вооружились такими инструментами, как: работа с клиентской базой, постановка целей по SMART, невербальные составляющие уверенного поведения, правила телефонного разговора, методы привлечения внимания, алгоритм работы с сопротивлением, способы снятия возражений клиентов, приемы успешного заключения сделки и другие.
В практических заданиях отработали умение задавать открытые вопросы, говорить с клиентом на языке выгод, использовать в презентации конкурентные преимущества своей компании и продаваемого продукта.
Отзывы участников тренинга:
- "Нашла ответы на многие вопросы. Постановку целей по SMART, методы работы с сопротивлением, открытые вопросы буду применять сразу на своем рабочем месте."
Виктория, "АДВ Лоджистик",
менеджер
- "Познавательно, полезно, действенно. В моей работе очень помогут правила общения по телефону, методы привлечения внимания, выявление потребностей."
Лина, "Город кофе",
менеджер
- "Интересно и полезно. Спасибо за тренинг! Для моей работы особенно важно понимание этапов, процессов и технологий продаж."
Олег, "ТД - Грант",
руководитель подразделения