Human Factors Group
Телефон
(863) 229 53 77
Заказать звонок
  • Главная
  • О нас
    • Факты
    • Команда
    • Наши клиенты
  • Новости
  • Расписание
  • Отзывы
    • От компаний
    • Видеоотзывы
    • От участников
  • Кейсы
  • Услуги
    • Тренинги
    • Оценка
    • Консалтинг
    • Индивидуальные консультации
    • Коучинг
    • Фасилитация и модерация
    • Интери-тренер
    • HoReCa
    • FreshBiz
    • Подготовка к собеседованиям
    • Аренда зала
  • Контакты
    • Реквизиты
    • Документы
  • Главная
  • Услуги

Бизнес - тренинги

Направления тренингов

Управление и лидерство Работа с клиентами Бизнес-коммуникации
Работа в команде Привлечение и развитие персонала Личная эффективность

Управление и лидерство

Стратегическое управление
Технологии оперативного управления персоналом
Мотивация персонала
Делегирование
Управленческие коммуникации
Технологии принятия управленческих решений
Управление конфликтами
Эффективное проведение совещаний
Лидерство в личном взаимодействии
Таймменеджмент в работе руководителя
Управление изменениями
Развитие клиентоориентированности в компании
Управление отделом продаж
Управление результативностью группы / отдела /сотрудника
Управление сервисом
Корпоративная культура как инструмент управления
Управление проектами
Управление закупками
Управление дебиторской задолженностью
Инструменты коучинга в работе руководителя
Заказать тренинг

Работа с клиентами: продажи, продвижение, сервис

Практика продаж в торговом зале
Технологии активных продаж
Технологии активных продаж (продвинутый уровень)
Эффективные телефонные продажи
Работа с ключевыми клиентами
Успешные продажи В2В
Технологии консультативных продаж
Профессиональные продажи услуг
Трудные клиенты: работа с жалобами, конфликтами, рекламациями
Эффективные продажи VIP-клиентам
Ориентация на клиента
Сервис и обслуживание клиентов VIP-уровня
Эффективная выставка: как правильно организовать работу и получить результат
Эффективное проведение презентаций и демонстраций продукции / решений
Эффективное обслуживание VIP-клиентов
Технологии телефонных коммуникаций (для секретарей и call центров)
Эффективное обслуживание клиентов
Работа с дебиторской задолженностью
Заказать тренинг

Бизнес-коммуникации

Ведение переговоров (базовый курс)
Практика публичных выступлений и пресс-конференций
Технологии ведение переговоров и противостояние манипуляциям (продвинутый уровень)
Эффективные бизнес-коммуникации
Уверенное поведение
Решение конфликтных ситуаций
Навыки деловой корреспонденции и деловой этикет
Управление отношениями с поставщиками
Переговоры с иностранными партнерами (на английском языке)
Заказать тренинг

Работа в команде: формирование и управление

Технология построения команды
Принятие группового решения
Методы модерации и фасилитации
Формирование и развитие управленческой команды
Тренинг командообразования: «веревочный курс»
Повышение эффективности командной работы (аудиторный формат)
Эффективное взаимодействие между подразделениями
Командный коучинг
Заказать тренинг

Привлечение и развитие персонала (управление персоналом)

Подбор персонала: эффективные технологии
Практическое управление персоналом
Оценка и аттестация персонала
Адаптация персонала в организации
Построение системы обучения и развития персонала в компании
Грейдинг: разработка и внедрение
Система мотивации в компании
Разработка системы KPI в компании
Тренинг для тренеров
Заказать тренинг

Личная эффективность

Управление временем
Управление стрессом
Креативное мышление и принятие нестандартных решений
Эмоциональный интеллект
«Energy-менеджмент»: управление эмоциональной и интеллектуальной энергией в бизнесе
Технологии разработки личной стратегии
Заказать тренинг

Данные программы индивидуализируются в соответствии со спецификой деятельности и потребностями Заказчика.

Если Вы не нашли интересующую Вас программу мы можем специально разработать тренинг для решения Ваших бизнес-задач.

Вы также можете заказать индивидуальное обучение по любой теме. Мы разработаем специальную программу под Ваш запрос.

Мы организуем и проводим бизнес-тренинги не только в Ростове, а работаем по всей России.

Как мы работаем?

Диагностика и адаптация программы тренинга   Организация и проведение тренинга   Анализ и отчет по результатам тренинга
Мы создаем адресную программу, учитывающую особенности бизнес-процессов компании, уровень знаний и навыков участников и другие важные моменты, так чтобы обучение было максимально результативно с точки зрения бизнеса.   При проведении бизнес-тренинга используем активные инновационные методы и техники. Мы делаем обучение не только интересным для участников, но и даём конкретные практики, алгоритмы, клише и другие инструменты для использования на рабочем месте сразу после обучения.   Предоставляем отчет по результатам бизнес-тренинга, рекомендации о дальнейших способах развития навыков участников. Предлагаем обсуждение итогов и возможных дальнейших действий по внедрению их в рабочий процесс
Диагностика и адаптация программы тренинга
Мы создаем адресную программу, учитывающую особенности бизнес-процессов компании, уровень знаний и навыков участников и другие важные моменты, так чтобы обучение было максимально результативно с точки зрения бизнеса.
Организация и проведение тренинга
При проведении бизнес-тренинга используем активные инновационные методы и техники. Мы делаем обучение не только интересным для участников, но и даём конкретные практики, алгоритмы, клише и другие инструменты для использования на рабочем месте сразу после обучения.
Анализ и отчет по результатам тренинга
Предоставляем отчет по результатам бизнес-тренинга, рекомендации о дальнейших способах развития навыков участников. Предлагаем обсуждение итогов и возможных дальнейших действий по внедрению их в рабочий процесс
  • Главная
  • Услуги

г. Ростов-на-Дону
ул. Ивановского, 38/63
офис 305
hfg@hfactors.ru

Меню сайта Главная О компании Новости Расписание Отзывы Кейсы Услуги Контакты
О компании Команда Наши клиенты Дополнительно Реквизиты Документы Заказать тренинг Заказать звонок
Услуги Тренинги Оценка Консалтинг Фасилитация и модерация Интери-тренер HoReCa FreshBiz Аренда зала

Политика обработки персональных данных